楽天ブックスで本を購入したら、表紙のはじっこに妙な線が入っていて残念なことになってました。
よく見てみると、本体とカバーのサイズが微妙に違ってカバーが若干小さいらしく、変なところでカバーが折り返されてるのが原因の模様。製本時の問題なので、とりあえずゆうパックで木曜に出版社へ送付しました。
ゆうメールとかでもよかったのですが、木曜発送だと到着が土曜になる可能性があり、金曜着にしたかったのであります。
その後、交換品が27(土)に速達で到着。
土曜に着くってことは、送った品が金曜午前について、その日のうちに交換品を送り返したってこと。翌週になるかと思っていたのに、異例の早さで驚きました。
そんな、祥伝社の対応は凄かった、というお話。